维修资讯：家用中央空调零售叫好不叫座

家用中央空调电器的零售销售不会成功
自2003年下半年以来，不仅家用中央空调电器的零售销售已经开始

2004年上半年，由于综合考虑节能等各种因素，上海市有关部门也决定在全装修住宅中推广使用空调家用中央电器。

按理说，2004年上海家用central/きだよ 0设备的零售量也应该迅速增长，但实际情况并非如此。

零售市场正在鼓掌

无论从产品特点和市场现实，还是从消费者心理和消费趋势分析，空调家用中央设备将大规模进入上海家庭是大势所趋。理由

如下:

首先，与壁挂式空调装置相比，国产中央空调装置不仅在美观上有绝对优势，在节能上也有相对优势。第二，近年来，随着空调中部家电整体价格的下降，每平方米200元到280元的价格使空调中部家电满足了家庭大规模进入上海的条件；三是2001年以来，空调中部家电进入上海家庭的速度开始加快，年增长率超过50%，2004年1-11月同比增长率接近80%；第四，近年来，随着上海别墅和中高档全装修建筑数量的增加，国内对空调中心设备的自然需求也有所增加；第五，近年来，在上海一些中高档楼盘的销售和装修中，物业开发商、家装企业或物业管理企业普遍建议业主尽量使用空调家居中心设备。

然而，在一个“好消息”中，家用中央空调设备的零售市场出现了

“不叫房子”的现象。据了解，2004年1月至11月的实际市场情况，

分析一下，虽然空调家用中央设备总销量的同比增长率接近80%，但零售

国内central/きだよ 0家购物中心的数量也同比增长了53%,但是零售量在总销售额中所占的比重

同比增长率只有19%。由此可见，空调中部家电零售市场的发展

发展速度明显落后于整个家用中央空调设备的销售增长速度。

促销中有一个真空区

本文通过对近几年家用中央空调设备的实际销售情况和相关数据的分析

虽然国内central/きだよ 0家电零售市场出现“叫好卖不好”的现象有很多原因，但最直接的原因是制造商和经销商在营销上的真空地带。

1.根据家用中央空调电器的制造商，基本上可以分为三种类型:第一种类型是以家用中央空调电器为主要产品的专业制造商，第二种类型

它是一家以中空调家电为主要产品，生产国产中空调家电的制造商，第三类是通用

以家用空调电器为其主要产品并生产家用中空调电器的制造商。因为这三种类型

当厂商切入空调中部家用电器的生产领域时，他们在背景、概念、侧重点等方面都有所不同。，所以他们对渠道和销售系统会有不同的看法和操作。

一类和二类厂商往往认为几乎所有家电的原有渠道都无法满足空调中部家电在渠道方面的特殊需求，因此这两类厂商重点关注工程项目的投标人、房地产开发商、家装企业等。，而相对忽视了潜在零售市场的培育和推广；虽然第三类厂商有很强的零售市场意识，但他们忙于应对普通家用空调设备市场的“价格战”、“概念战”和“排名战”,很难静下心来研究家用

空调中部设备零售市场的特点，并试图找出消费者的心理。

其次，自2003年下半年以来，尽管零售商使用空调中心的家电商店，

上海的数量开始迅速增加，但许多家电商场对家用中央空调设备很有信心

概念、特征和吸引人的方式还没有真正掌握和理解，一些销售人员非常了解

风管机，水冷器，多线的工作原理，特点，区别我说不出来

朱棣文马上投入战斗，用“价格战”的老办法卖掉了空调家用中央设备。

国产中央空调家电与普通国产空调家电有本质区别，不仅质量和品牌的影响远远大于价格的影响，而且普通家电经销商也很难掌握安装和维护服务。所以，如果家电卖场不多，

如果你努力工作，就很难在空调中部家电零售市场有所作为。

第三，2004年7月，上海两家市场调查企业对1533名市民进行了调查

对家用中央空调设备的消费者心理的调查显示，家用中央空调设备

82%，但只有9%的人对家庭中心空调设备有更好的了解。

同时，与家电商场使用中央空调设备的39名销售人员的沟通结果显示，有21名销售人员无法说明清楚风管机、水冷器和多联的工作原理，或者只能说明清楚一种的工作原理；八个售货员甚至分不清风管机、水冷器和多线的区别。由此可见，制造商和经销商营销真空区的后遗症已经开始显现，这在一定程度上制约了国内中部空调设备零售市场的发展速度。