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维修资讯:三菱中央空调维修

当前栏目:三菱资讯/发布时间:2021-01-15/阅读:

广州三菱中央空调设备售后服务承诺:

(1)严格按照维修程序和操作规程进行维修,确保维修质量。

(2)严格控制配件质量并杜绝???使用假冒伪劣配件。

(3)服务热线24小时值班,24小时响应。维修车间和前台在节假日、周六日不休息,保证用户按需维修;建立上门维修制度;及时成立抢修队,随时到达现场抢修。

(4)在收费方面,严格实行市物价局和我企业的维修费用标准,旧件更换退回客户,不夸大故障,避免乱收费。

(5)国外客户需要的远程故障判断、技术故障解决、邮政配件等,要快速处理。如果外国客户自行维修,大家将加快您机器的故障排除,并在当天加快维修。

(6)我中心(广州三菱空调设备维修中心)维修的所有机器应保修三个月。在保修期内,如果由于维护或更换零件的质量问题,大家中心负责维修。

(7)客户在我中心修过机器的,凭收费单据和保修在我企业重新修机器,可享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期跟踪了解被维修机器的使用情况(包括现场服务)和我企业的服务质量,调查用户满意度,建立客户满意度调查表

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